Varios jugadores han informado Problemas de DLC de la actualización 10 de PS4 en las redes sociales, pero afortunadamente, hay una solución. Aunque el problema afecta a una pequeña proporción de jugadores en general, sitios como Reddit se vieron inundados con hilos de jugadores preocupados que informaron que los DLC de sus juegos se eliminaron después de actualizar la consola. Y parece que aquellos que usan unidades de almacenamiento externo son los afectados.
Solución del problema de DLC de la actualización 10 de PS4
Como descubrió el usuario de Reddit SegaJAM, los jugadores no tienen que reinstalar el contenido (lo siento si ya lo ha hecho). Todo lo que tiene que hacer es detener temporalmente su consola para que no use su almacenamiento extendido y luego volver a escanear su unidad externa. ¡Simple! Sigue estos pasos:
- Mantenga presionado el botón PS mientras está en el tablero
- Vaya a Sonido/Dispositivos y seleccione Dejar de usar almacenamiento extendido
- Una vez confirmado, recibirá un mensaje que indica que su unidad externa se puede quitar de manera segura, ¡pero no es necesario que la desconecte!
- Reinicia tu PS4
- Deje que la PS4 se reinicie y escanee su disco externo, y su DLC volverá a funcionar mágicamente
Ha habido algunos informes de actualización de firmware que causan errores WV-33898-1 y SU-30677-3. El primero tiene que ver con la conectividad a Internet y el segundo está relacionado con un archivo de actualización dañado. Sony ha ofrecido la siguiente solución:
- Si está actualizando su consola PlayStation®4 a través de Internet, vaya a Configuración > Actualización del software del sistema y vuelva a intentar la actualización.
- Si está actualizando a través de un dispositivo de almacenamiento USB, intente actualizar su sistema a través de Internet. Vaya a Configuración > Actualización de software del sistema > Actualización a través de Internet.
- Si esto no es posible, vuelva a descargar la última actualización utilizando un navegador web. Necesitará instalar el usando un dispositivo de almacenamiento USB y la estructura de carpetas correcta.
- Si todavía tiene problemas para actualizar el software del sistema, intente actualizar a través del Modo seguro (Opción 3).
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