Los políticos estadounidenses han criticado a Sony Interactive Entertainment por su respuesta al creciente extremismo en juegos multijugador playstation. Sony se encuentra entre varias de las principales compañías de videojuegos bajo un intenso escrutinio por no hacer lo suficiente para combatir el «odio, el acoso y el extremismo» en sus comunidades en línea.
Cómo respondió Sony a las preocupaciones de los legisladores sobre los juegos multijugador de PlayStation
La carta en cuestión fue enviada a todas las principales compañías de juegos por siete legisladores en diciembre de 2022, un esfuerzo encabezado por la congresista Lori Trahan. En una actualización publicada la semana pasada, Trahan dijo que las respuestas de casi todas las empresas fueron inadecuadas y no abordaron sus políticas en torno al extremismo en los juegos en línea y la transparencia al informar estos problemas.
Con la información comercial confidencial redactada, se puede encontrar un resumen de las respuestas de todas las compañías (que incluye Microsoft, Epic Games, Valve y muchas más) en la página web oficial de Trahan.
Sony ha dicho que se esfuerza por educar a los padres sobre las funciones de seguridad de sus consolas y comparte su compromiso con la iniciativa «Juegos más seguros» con Microsoft y Nintendo. La empresa destacó sus mecanismos de denuncia y dijo que todos los informes de acoso son vistos por moderadores humanos. Sony también dijo que usa tecnología de comunicación para filtrar el discurso de odio y las blasfemias.
Si bien los políticos dicen que las empresas no están haciendo lo suficiente, la Asociación de software de entretenimiento ha advertido contra las falsas alarmas relacionadas con los videojuegos.