El PS5 apagándose aleatoriamente ha habido un problema persistente con la consola. Este problema no es tan generalizado como lo fue durante el lanzamiento de la consola PlayStation 5, pero aún puede aparecer de vez en cuando, incluso después de todos los parches y actualizaciones. Afortunadamente, hay una lista de correcciones y soluciones que puede probar para solucionar el problema.
Cómo arreglar una PS5 que sigue apagándose
Aquí hay una serie de posibles soluciones para una PlayStation 5 que se apaga o se apaga cuando no debe hacerlo. Los enumeraremos en orden de dificultad técnica con la esperanza de que no necesite hacer demasiado con la consola para que vuelva a funcionar.
- Comprueba que tu PS5 tenga el firmware más reciente. Dirígete a la configuración del sistema de la consola y asegúrate de que esté actualizado. Recomendamos que se actualice automáticamente, a menos que haya una razón por la que desee usar la consola en una compilación anterior.
- Apague Enlace de dispositivo HDMI. Cuando está habilitado, esto emparejará el estado de energía de su PS5 con su televisor. Esa podría ser la razón por la que tu PS5 se está apagando.
- Desactive el modo de descanso o el modo de suspensión. A veces, la PS5 puede apagarse cuando está en modo de suspensión. Si ve que esto sucede, puede desactivar el modo de suspensión por completo en las opciones de ahorro de energía en la configuración.
- Compruebe el cable de alimentación. Con suerte, no está dañado y funciona correctamente. El cable de alimentación es un IEC C7, que también usan la PS3 y la PS4. Si tiene uno de estos a mano, es posible que desee cambiar el cable de alimentación para ver si soluciona el problema. También puede probar con un tomacorriente de pared diferente o una regleta de enchufes para asegurarse de que tiene la entrada de vataje correcta.
- Compruebe si hay un posible sobrecalentamiento. A veces puedes saber si la PS5 está demasiado caliente con solo tocarla. Después de dejar que la consola se enfríe, deslice la placa frontal de la consola y limpie las ventilaciones de polvo. Con el accesorio de aspiradora adecuado, puede limpiar las rejillas de ventilación fácilmente. Si está dispuesto a profundizar más (y esto no anulará la garantía), puede incluso limpiar las aspas del ventilador con aire comprimido o un paño seco.
Para obtener más guías para el hardware de PS5, aquí se explica cómo corregir la desviación del palo en el controlador PS5 DualSense y el error «suspender el juego en 15 minutos».
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